
買同一款遊戲竟有兩種價?索尼 PlayStation 被指測試「動態定價」引爆玩家怒火
最近,遊戲社群裡最火熱也最具爭議的話題,莫過於索尼(Sony)疑似在 PlayStation Store 中針對不同用戶,推出不同的遊戲售價。這種「看人下菜碟」的定價策略,被許多玩家質疑是新型態的「大數據殺熟」,在網路上引發了強烈反彈。

同機不同價?妻子帳號總是更便宜
事件的開端可以追溯到2025年11月。當時在Reddit論壇上,有網友 DarXIV 發文抱怨,自己和妻子明明住在同一個屋簷下,使用同一台PS5主機、同一種貨幣結帳,但在購買《碧血狂殺2:終極版》時,自己的帳號顯示為19.99美元,妻子的帳號卻只需要14.99美元 。這則貼文猶如一顆深水炸彈,瞬間引爆了玩家們的熱議。
類似的案例並非孤例。早在2024年,就有玩家發現《宇宙機器人》在不同帳號上出現了5%至25%不等的差異化折扣 。而隨著討論升溫,更多證據浮出檯面。有德國玩家發現,當自己登入帳號後,《刺客教條:大革命》的價格竟然從原本未登入時看到的3.74英鎊,一躍變成了9.99英鎊,價差驚人 。
實驗規模擴大:超過150款遊戲、68個地區
這一切並非偶然。根據遊戲價格追蹤平台 psprices 的調查,索尼正在進行一項大規模的 A/B測試,也稱為「動態定價」。這項測試始於2025年11月,最初僅涉及50款遊戲和30個區域。然而到了2026年2月,測試規模已急遽擴大,涵蓋超過150款遊戲,橫跨68個PlayStation Network(PSN)區域 。
psprices 的數據指出,這項測試的核心是將用戶隨機分為「控制組」和「測試組」,不同組別的用戶在購買同一款遊戲時,會看到不同的價格 。令人驚訝的是,測試名單中不僅包含了第三方廠商的作品,更出現了許多索尼本家的3A級大作,例如《戰神:諸神黃昏》、《漫威蜘蛛人2》、《最後生還者 二部曲 重製版》以及《跑車浪漫旅7》等 。根據統計,不同帳號間的價差最高可達 17.6% 。
官方說法:是「優惠」還是「剝削」?
對於外界的質疑,索尼至今尚未發表官方聲明。從測試機制來看,索尼可能並非直接調高售價,而是根據用戶的消費習慣、遊玩紀錄或將遊戲加入願望清單與否等因素,提供「個人化折扣」。換句話說,系統可能會向「較有可能購買」的用戶(例如常買遊戲的核心玩家)顯示較高的價格,而向「需要優惠來刺激購買慾」的用戶提供更深折扣 。
這種做法雖然在經濟學上稱為「價格歧視」,但在零售業、航空業或叫車平台(如Uber)早已行之有年。將其應用在完全數位化、無實體庫存壓力的遊戲下載版上,仍讓許多玩家感到難以接受。
玩家社群炸鍋:「反消費者」的惡劣行徑
此項測試一經證實,立刻在各大遊戲論壇和社群媒體上引發了排山倒海的批評。在ResetEra論壇上,有網友直言「這太荒謬了,我厭惡這種骯髒的手段」,更有人批評這是「反消費者」的做法 。Reddit上的網友也紛紛表示:「這完全是反消費者的行為,數位版遊戲又沒有供貨短缺的問題,他們可以無限提供下載,這純粹只是想盡辦法榨取消費者的錢。」
玩家們的憤怒點主要在於「不公平」。為什麼兩個付出相同平台費用的用戶,僅僅因為系統演算法的判斷,就必須為同一項商品付出不同的代價?這不僅打擊了玩家對平台的信任感,也讓許多習慣第一時間購買遊戲的忠實粉絲,感覺自己像個被當作「盤子」的冤大頭 。
未來展望:動態定價會成為常態嗎?
目前這項測試仍在進行中,尚不清楚索尼是否會將這項政策全面推行至所有地區,包括美國及亞洲。支持者認為,這能讓更多預算有限的玩家以便宜的價格買到遊戲,有助於擴大玩家基數;反對者則擔憂,一旦這種模式成為常態,未來平台的定價將變得完全不透明,消費者的權益將更難被保障。
無論如何,這場由一張促銷截圖引發的風波,已經動搖了許多玩家對PlayStation Store的信心。在大數據與演算法日益滲透生活的今天,如何平衡商業利潤與消費者公平,將是索尼以及所有數位平台必須嚴肅面對的課題。



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